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Os Recursos-chave permitem que uma empresa crie e ofereça uma Proposta de Valor que chegue aos mercados, mantenha relações com os Segmentos de Clientes e, obviamente, retire rendimentos. Os Recursos-chave necessários, dependem, do Modelo de Negócio.
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Este bloco descreve os tipos de relações que uma organização cria com os seus clientes específicos. É necessário clarificar o tipo de relações que se deseja estabelecer com cada um dos Segmentos de Clientes. Podem ser relações pessoais ou relações automatizadas sendo que as motivações podem ser variadas. Nas próximas linhas abordarei a questão das motivações.
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Os Canais de Distribuição ajudam a descrever como uma empresa comunica e tenta influenciar os seus Segmentos de Clientes de forma a criar uma Proposta de Valor.
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Como já falamos anteriormente a Proposta de Valor é a razão principal pela qual os clientes preferem uma empresa e não outra. Cada Proposta de Valor consiste num conjunto seleccionado de produtos e ou serviços que satisfaz as exigências de um Segmentos de Clientes específico. Desta forma, a Proposta de Valor é nada mais, nada menos, do que uma agregação, a soma, de benefícios que uma empresa oferece aos seus clientes.
Em suma: Resolve os problemas dos clientes ou satisfaz-lhe as necessidades e as pessoas pagam por isso.
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De forma a dar a devida resposta às necessidades dos seus clientes, uma empresa pode e deve agrupá-los em segmentos distintos de acordo com as necessidades que são comuns, comportamentos que são comuns e/ou outro atributo que seja comum. O modelo de negócio pode definir um ou vários Segmentos de Clientes, assim como o seu tamanho, grandes ou pequenos.
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Um modelo de negócio, de forma muito objectiva, descreve uma lógica de como uma organização cria, proporciona e obtém valor. Conceder e descriminar um modelo de negócio com base num já existente é uma coisa, criar um modelo de negócio novo e inovador é outra completamente distinta. O que é necessário é um processo criativo para gerar o maior número de ideias e depois isolar cada uma delas e escolher as melhores.
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Produzir mais e trabalhar menos deveria ser o lema de qualquer pessoa que procure ser cada vez mais eficiente no seu dia-a-dia. Para produzir mais é preciso trabalhar menos, afirmou Domenico De Masi, sociólogo italiano, em seu livro “O ócio criativo”, um best-seller digno de leitura e reflexão que aconselho vivamente.
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Um briefing criativo deve ser mesmo isso, apenas – um resumo. Provavelmente não mais de dois ou três lados de A4. Atrás de um projecto bem sucedido, existe um briefing criativo concreto e conciso. Esta declaração conjunta de objectivos exige que todos os envolvidos invistam tempo e consideração no projecto no início. É o tempo e a consideração que ditará o sucesso ou o insucesso do projecto.
Continuar a lerO Planeta Vénus situa-se a cerca de 40 milhões de quilómetros da Terra e o facto de brilhar continuamente durante o dia e durante a noite nos nossos céus, lembra-nos onde estamos, o que somos e o que fazemos ao planeta onde vivemos. O nome do planeta dá nome a uma cidade, na Florida, nos Estados Unidos da América onde este projecto começou.
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A pesquisa visual é uma metodologia criativa de pesquisa qualitativa que se baseia no uso de meios visuais para dar forma ao conhecimento. Estes meios visuais podem incluir, mas não se limitam a: filmes, fotografias, desenhos, pinturas e esculturas, entre outros.
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